【株式会社エストコーポレーション】本当に『いい会社』ってこういう会社だと思う。
|会社訪問インタビュー企画
【vol.1】 株式会社エストコーポレーション 様
活躍の舞台は医療や福祉
平均年齢27歳の若いベンチャー企業でありながら、わたしたちの生活においてなくてはならない分野である医療や介護、福祉の事業に携わる(株)エストコーポレーションさん。
特定健診をはじめとし、各種健診の電子化サービスを提供するほか、全国の自治体で行われている二次予防(将来的に介護が必要になりそうな高齢者を早期発見し、介護予防を促進するための調査)業務、日本初の病院を検索予約できる「エストドック」の運営などを行っています。
福祉事業を行っているというだけあって、今回お会いした取締役の渡辺さんをはじめ、広報担当の吉井さん、吉田さん、皆さん本当にあたたかくて笑顔のすてきな方でした。
―左からエストの褒め合う文化や両思い精神(お客様も従業員もお互いを思い合える関係)が好きだと語る社内広報担当の吉井さん
大学時代アルバイトをしていたオムライス屋さんで出会った清水社長と今も尚、エストで事業を展開している取締役の渡辺さん
エストの魅力を伝えたいと熱く語ってくれた、学生時代から広報の仕事を希望していたという社外広報の吉田さん
エストさんの「おもてなし」
さて、今回の訪問で、まず一番はじめに驚いたのはこちらのウェルカムボード。
こんなあたたかくお迎えしていただいたのははじめてだったので、本当にびっくりしました。今後はお客様がきたときだけでなく、帰るときにもなにかできることがないか検討中なんだそう。
インタビューの際、会社全体としても「おもてなしの心」を大切にしている、というお話を伺ったのですが、細かいところにまで人の心に行き届く取り組みをされている姿に心温まる思いでした。
気付きにくい魅力に気付けるあたたかい制度
中でも特徴的なのが、エストさんの表彰制度。毎月様々な観点から活躍が見られた社員を表彰し、それにあわせて賞与があたえられる仕組みです。様々な観点と書きましたが、その賞となるものがユニークで、
褒め大臣で賞、笑顔賞、おもてなし賞、運も実力で賞など全部で10の賞にわかれています。投票は社員全員により行われ、数字では評価できない様々な魅力に互いが気付ける機会となっているようです。
そのほかにも朝礼のあとに互いを褒め合う『愛の賞賛』、ありがとうを言いたい人にメッセージを送る『サンクスカード』など、思いやりにあふれた制度がたくさんあると皆さん笑顔で話してくださり、聞いていてもその制度の効果が目に見えるようでした。
今回の取材全体を通して、エストさんが人の心をつかみ、介護、医療、福祉の分野で活躍されている背景には、日頃から社内で培われてきた人間としての魅力があるのだということをすごく感じました。
目指すのは『メガベンチャー 』
笑顔や思いやり、おもてなしを大事にする物腰の柔らかい印象がある一方、
ベンチャー精神を大切にし、常に年齢関係なく挑戦できる環境を大事にしたいという、攻めの姿勢も魅力的なエストさん。
新規事業も積極的に立ち上げ、ゆくゆくはグループ全体で売り上げ1000億円を超える『メガベンチャー』、世の中になくてはならない企業に成長していきたいとおっしゃっていました。
「介護施設をもっと楽しい場所にしたい」というお話もお聞きしましたが、わたしの曾祖母が今老人ホームで暮らしていることもあり、
個人的にもエストさんのこれからのご活躍に期待せずにいられません。
今回お話をさせていただいた広報の吉井さん、吉田さんと私はじつはお互い新卒同士なので、
これからも仲良くさせていただきつつその活躍を応援させていただきたいと思います。
この度は取材、撮影にご協力いただき本当にありがとうございました!!
取材協力
株式会社エストコーポレーション 様