新卒マナー研修って実際どうなの？ってことで、参加してみた

片桐優妃 | 2014年4月7日 | コラム, 就職 | コメントはまだありません

４月１日から晴れてシー・コネクトの正社員となったわたしたち。

例にもれずわたしたちもあの、うわさの新入社員研修に参加することになりました。最初の３日間はまずマナー研修から。

あとで写真を見たらなんかあまりにもいかにもなので、笑っちゃう・・。でも、実際本当にすごくちゃんとした新入社員研修でしたよ。いや、そりゃそうか。

わたしたちシー・コネクトの新入社員は４名のみなので、ＩＴベンチャー企業７社、総勢50名程度の他社同期の皆と合同で。

座学はもちろん、名刺交換や来客対応の実践、

それから電話対応など、社会人としての基礎を時間をかけてじっくりゆっくり勉強します。

これは、実際にやってみると、予想はしてたけど、やっぱりすごく・・・・・そうだなー、イメージ通りの研修でしたね。これが新入社員研修か・・・。

新たな発見もありました。おもしろいなあと思ったのはこの人数で講義を受けようとすると・・・・
営業の人は皆前の席に行くんですよね。

わたしたちシー・コネクトメンバーには営業担当はいないため、見事に全員一番うしろの席に座っていました・・（笑）
やっぱり、皆なんとなく性格が合っているというか、似てるのでしょうか。

そんなことに気付いたり、あとは、参加者はやっぱり男の子ばっかりでしたねー。ＩＴベンチャーですからね。

でもシー・コネクトの14卒新入社員は男女比１：１ですし、バイヤーや総務、カスタマーなど女性社員も多いですよ。てことで引き続き女性社員も募集しています。

さて。話は逸れましたが少しだけ真面目に話をすると・・・

3日間の研修の流れは
アイスブレイク（自己紹介やゲーム）
↓
あいさつのしかた・表情
↓
姿勢・お辞儀
↓
敬語
↓
電話対応
↓
来客対応
↓
報連相

といったかんじでした。ゲームの時間とか意外と多くて結構楽しかったかな。

上の流れを見てあいさつのしかたって何！？あいさつにやりかたなんてあるの？と思った方もいるかもしれませんが、あいさつするときの声のトーンとか、表情、お辞儀の角度とか大切なんですよ！学生の皆さん！

あと間違った敬語を使ってると研修ではテストに合格できず、帰れませんからね！！
なんて。（笑）

もちろん、御多分にもれずわたしも「えー。お辞儀の角度なんて何度でもいいじゃん、帰りたいー。」と思いましたが、
一番大事なところはきっとそこではなく。

わたしたちがこの研修を受けても、正直会社には現時点ではなんの利益にもならない。けど、このために時間とお金をさいてくれる会社や、人事担当の方々がいること。皆がわたしたちが新たに社会人になる準備を手伝ってくださっているんだと思うと、やっぱりまずは実際社会人になって、そしてこの会社に入ってよかったな、ありがたいなと思うんです。
社会ってこういうもので、社会人てこういうもので、今自分のいる環境はこんな風で、そして自分の入った会社はこんな会社なんだなってことがこのマナー研修を通して見えてきたなとも思います。
ほんの少しの敬語の言い回しやお辞儀の角度がなんだ！？と思いながらでも、新たに社会人としての一歩を踏み出すために、頑張ろうって思える環境に自分がいられることが幸せだと思います。
きっと、新入社員研修を受けている世界中の同期の皆もそう思っているはず！！